Política de Privacidad de Domo Space 360
Última actualización: 19 de septiembre de 2026.
Domo Space 360 utiliza WhatsApp como uno de sus medios de comunicación para atender solicitudes de información, consultas relacionadas con eventos, reservaciones y contacto con asesores.
1. Información que podemos recibir
Cuando una persona se comunica voluntariamente con Domo Space 360 mediante WhatsApp, podemos recibir información proporcionada durante la conversación, como nombre, número de WhatsApp, información de contacto y datos relacionados con el servicio o evento solicitado.
Dependiendo del tipo de solicitud, también puede proporcionarse información relacionada con una escuela, empresa, ubicación, municipio, fecha de evento, número aproximado de asistentes u otros datos necesarios para atender la consulta.
2. Finalidad de la información
La información recibida puede utilizarse para:
- Responder consultas realizadas por los usuarios.
- Proporcionar información sobre los servicios de Domo Space 360.
- Atender solicitudes relacionadas con eventos y reservaciones.
- Dar seguimiento a solicitudes de contacto con un asesor.
- Mantener la comunicación necesaria para atender la solicitud del usuario.
3. Uso del chatbot de WhatsApp
Domo Space 360 utiliza herramientas tecnológicas para automatizar determinadas partes de la atención mediante WhatsApp.
El chatbot puede solicitar información relacionada con el servicio requerido para organizar la consulta y posteriormente facilitar la atención correspondiente.
4. Proveedores tecnológicos
Para proporcionar la atención mediante WhatsApp pueden intervenir plataformas y proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio, incluyendo los servicios de WhatsApp y Meta.
5. Protección de la información
Domo Space 360 procura utilizar medidas razonables para proteger la información recibida y limitar su utilización a las finalidades relacionadas con la atención de las solicitudes de los usuarios.
6. Eliminación de datos
Las personas pueden solicitar la eliminación de los datos que hayan proporcionado a Domo Space 360.
Las instrucciones para realizar una solicitud están disponibles en: Solicitud de eliminación de datos .
7. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos, puedes contactar a Domo Space 360 mediante:
Correo electrónico: domospace360@gmail.com
8. Cambios a esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando cambien los servicios, procesos o herramientas utilizadas por Domo Space 360. La versión vigente estará disponible en esta página.